従業員が死亡した場合、経営陣は正式な発表を通じて他の従業員に知らせることをお勧めします。同僚の1人が直接の家族を失った場合、雇用主がチームメンバーに通知することも適切な場合があります。チームメンバーは、同僚を失うと当然悲しみを経験することになり、悲しんでいるチームメンバーに同情を提供したいと思うかもしれません。ただし、このような状況では、雇用主の最優先事項は、現在亡くなった従業員の家族または愛する人を失った現在の従業員の希望を尊重し、尊重することです。
従業員の死亡を発表する
従業員が死亡した場合、家族がその従業員のマネージャーまたは人事担当者にニュースで連絡する可能性が非常に高くなります。もちろん、最初にニュースを入手する人は誰でも、同情を表明する適切な方法で家族に。現時点で家族が抱えている可能性のある取り決め、要求、またはニーズについて問い合わせることも重要です。従業員の同僚と詳細を共有する許可を求め、彼らの許可があれば、同僚に何が起こったのかを伝えることを示します。そこから、次のステップは、従業員の直属のチームメンバーに伝える方法と、チーム全体に何が起こったかを発表する方法を決定することです。
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チームの即時発表
従業員の日々のチームで働いていた人々にとっては、マネージャーまたは他の会社のリーダーが同時に全員にニュースを発表するのが最善です。これは、ニュースが予想される場合でも、従業員の突然の死亡の場合でも当てはまります。
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- マネージャーまたはリーダーシップチームの別のメンバーがすべて同時にニュースを個人的に配信できるように、(対面または仮想の)会議のためにチームを編成することが理想的です。
- それが不可能な場合は、個別の電話または個人と最も緊密に協力した人との直接の会話がオプションです。ただし、これはマネージャーにとってはるかにストレスになる可能性があります。
- 別のオプションは、従業員の直属のチームメンバーに電子メールメッセージを送信することですが、このオプションは、グループ全体(またはグループの大部分)に同時にメッセージを配信することが不可能な場合にのみ使用する必要があります。
どちらのアプローチを選択する場合でも、ニュースを配信するときは、機知に富み、敬意を払ってください。何が起こったのかを述べ、あなたが知っていることを共有し(そうすることが適切である限り)、チームと会社、そして従業員の家族と友人(仕事からのものを含む)に損失を認めます。葬儀の手配についての詳細や、家族が自分の願いや亡くなった個人の願いについて伝えるように求めた情報を共有します。
全社発表
亡くなった従業員のチームに通知が届いたら、次のステップは、組織内の全員に通知する必要があることを発表することです。会社の構造によっては、会社の全員にアナウンスを送信することも、従業員が働いていた場所または部門にのみアナウンスを送信することもできます。このアナウンスには電子メールを使用できますが、会社の電子メールアドレスを定期的に使用しない通知が必要な従業員がいる場合は、直属の上司にニュースを共有するように指示することを検討してください。電子メールは次のように言うことができます:
【XYZカンパニーチーム】、 [名] [姓]が[日付を挿入]に亡くなりました。 [彼/彼女]は[会社名を挿入]チームの重要な部分であり、大いに惜しまれるでしょう。 [従業員名] [親戚を指定するか、家族と言う]は昨日会社に通知しました]。 【XYZチーム】の皆様を代表して、心よりお見舞い申し上げます。 [従業員名]家族は、葬儀の手配について次の情報を提供しました。
会社は[該当する場合、会社がとる行動を指定します。フラワーアレンジメント、家族に食べ物を持って行くなど] 敬具、 [名] [姓]、[タイトル] シラミのマットレスの扱い方 |
考慮すべきバリエーション
上記のサンプルメッセージは非常に基本的なものです。あなたが扱っている特定の状況の事実に基づいて、それは適切に調整されるべきです。見る敬意を表する死の発表のサンプルメール追加の例については、検討することをお勧めします。
- 従業員が長い間病気であり、その状況が会社の全員に一般的に知られている場合は、それに関連することを言及することをお勧めします。もちろん、保護された健康情報を共有しないでください。これは、同僚が個人(または同様のもの)を支援するために献血またはPTO日を寄付していたような状況で適切です。
- 事故やその他の突然の予期せぬ出来事が原因で死亡した場合は、メッセージにそのことを記載することもできます。ただし、そうする前に家族の許可を得る必要があります。
- それは可能です葬儀の手配まだ知られていない。その場合は、単にこの情報を指定し、会社からさらに詳細が提供されることを期待する必要があるかどうかを従業員に知らせてください。
従業員の家族の死亡を発表
従業員が負けた場合近親者、この情報を従業員のプライマリチームの労働者および/または個人が働く場所に発表することが適切な場合があります。マネージャーまたは人事担当者にとって、遺族損失の追跡に関する連絡先は、その人が会社に何が起こったのかを個人の同僚に通知することを希望するかどうかを尋ねます。
- 従業員は、会社の公式発表がないことを希望する個人である可能性があります。
- 彼または彼女はこの困難な時期に仲間との個人的な接触を必要とするかもしれないので、むしろ同僚に個別に連絡したいと思います。
- 従業員は、マネージャーが同僚に知らせることを申し出て安心することができるので、そうする義務を感じません。
従業員が会社の代表者に他のチームメンバーに知らせたい場合は、会議(仮想またはオンライン)に電話するか、従業員の希望に沿った方法で情報を伝える電子メールを送信します。ほとんどの場合、従業員は同僚に何が起こったのか、状況に関する一般的な情報、この期間中に連絡を受けることについての従業員の好み、およびこの時点での取り決めについて何がわかっているかについて通知するように要求します。
職場での死亡をどのように発表しますか?
従業員が亡くなった、またはチームメンバーが家族を失ったというニュースを発表することは決して楽しい仕事ではありません。ただし、ソーシャルメディアや個人的な連絡先から人々が知り始めたときに噂がブドウの木に広まるよりも、会社の公式発表を通じて同僚が知るほうがはるかに良い場合があります。この種の情報を経営陣から従業員に直接共有することで、憶測を最小限に抑え、状況が適切かつ適切に処理されるようにすることができます。