客室乗務員になるために必要な要件

客室乗務員になるために必要な要件について疑問に思っていますか？正確な仕事の仕様は航空会社によって異なる場合がありますが、客室乗務員を雇う企業のほとんどは、同様の資格とスキルを求めています。この職業で働くことについてもっと知りましょう。

客室乗務員の仕事について

米国には合計86,000人の客室乗務員がいます。毎年数千人の応募者のうち、年間約8,000人の新規採用者を埋めるために採用されているのはわずか4％です。旅行の魅力はこれを非常に競争の激しい仕事にします、しかし12から14時間の労働日の厳しい現実はしばしば多くの新入社員を落胆させます。

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客室乗務員になるために必要な要件

客室乗務員の雇用を管理する公式の標準要件はありません。ただし、ほとんどの航空会社が従ういくつかの従来の要件があります。

最低年齢要件

客室乗務員を雇うための伝統的な最低年齢制限は18歳です。ただし、一部の航空会社は21歳を最低年齢として設定しています。連邦法は、年齢差別法により、最大年齢制限を設けることを禁じています。

教育要件

教育は、高校の卒業証書または同等のGEDの伝統的な基準です。航空会社のウェブサイトで教育要件を確認する必要があります。現在、一部の航空会社では、カスタマーサービス、コミュニケーション、看護、旅行、観光、心理学などの関連分野で少なくとも2年の大学または2年の経験が必要です。

言語

アメリカを拠点とする航空会社で働く場合は、第一言語として英語を話す必要があります。国際線の客室乗務員になりたい場合は、第二言語に堪能である必要があります。これらの仕事の競争のために、複数の言語を流暢に話すことができると、採用される可能性が高くなります。また、国外に飛び出す前に、現在のパスポートを持っている必要があります。

あなたを助けるかもしれない特徴

客室乗務員のポジションであなたを助けることができるいくつかの特徴や性格特性があります。これらには以下が含まれます：

プレッシャーとストレスの多い状況で落ち着く
信頼
紛争仲裁人
誠実で献身的
優れた態度（前向きな思想家）
優れたコミュニケーションスキル
マルチバッグ
注意深く、周囲に気を配る
問題解決者
プロの態度
時間厳守
カスタマーサービスの重要性を認識する
安全に配慮
チームプレイヤー

身体的要件と仕事の要求

ほとんどの人は、客室乗務員の仕事の肉体的要求を明確に理解していません。あなたは働くために通常の身体検査に合格することができなければなりません。

高さ： ほとんどの航空会社には高さの要件があります。これらは5フィートから6フィートと3インチの範囲である可能性があります。他の航空会社は、手荷物や安全装置が保管されているオーバーヘッドビンなどの特定の高さに到達できることのみを要求しています。
重量： 設定された重量基準はありません。代わりに、あなたの体重はあなたの身長に比例しなければなりません。
ビジョン： 矯正レンズの有無にかかわらず、視力は20/30である必要があります。
その他の物理的要件： 入れ墨やボディピアスがある場合は、これらが表示されてはなりません。あなたの化粧は控えめにすべきです。男性は、襟の長さを超えないように髪をきれいに剃る必要があります。

物理的なスタミナ

あなたは空港をたくさん歩くことができなければなりません。乱気流の最中に航空機を頻繁に移動するため、バランスをとる必要があります。飛行機のキャビン内には多くの危険があり、荷物の積み込み、サービスカート、加圧されたキャビンでの絶え間ない作業、およびリサイクルされた空気の長時間の呼吸による作業中の怪我につながる可能性があります。客室乗務員は非常に長時間働くことが多いため、睡眠不足も事故の大きな要因となる可能性があります。

バックグラウンドチェックの要件

FAAは、すべての航空会社の従業員が身元調査に合格することを要求しています。これらは通常、あなたの人生の10年の歴史です。調査したことのいくつか：

犯罪歴
生年月日
雇用歴
学校の記録
アメリカ市民権または米国で働く法的権利を確認する

事前トレーニングコースと学校

各航空会社は、3〜6週間の公式航空会社トレーニングを提供します。しかし、客室乗務員のポジションをめぐる競争が非常に激しいため、事前訓練学校のニッチ産業が出現しました。これらの企業は、トレーニングが競合他社よりも有利であると宣伝していますが、航空業界はトレーニング前の学校を推奨していません。

認定

FAA（連邦航空局）の認定を受ける必要があります。認定を取得する方法は1つしかありません。それは、航空会社の公式トレーニングプログラムを完了することです。これには、次のトレーニングが含まれます。

救急医療
避難
消防
セキュリティ手順

トレーニングの最後に、認定を受けるには、パフォーマンスと習熟度の評価に合格する必要があります。客室乗務員を務める航空機の種類ごとに証明書を保持する必要があります。この追加のトレーニングには、1日または数日かかる場合があります。

認定のためにテストされたその他のトピック

航空会社は、認定を受ける前に、かなり多くのことを知っていることを期待しています。航空会社のトレーニング中に、これらのことなどを学びます。

航空機の構成
航空会社のコールサイン
航空会社の用語
空港コード
24時間制を伝える機能
緊急時の手順と飛行機の避難
連邦航空局（FAA）の規制
CPRを含む応急処置
国内および国際的な地理

労働時間

あなたの労働時間は地上時間と飛行時間に分けられます。平均的な就業月は、3日間のフライトと3〜4日間の休暇に分けられます。これは平均して月に約15日の作業であり、1日に2〜3回のフライトになる可能性があります。 FAA法により、就業日の間に9時間のダウンタイムが義務付けられています。

家庭生活が中断された

転居は仕事の要件であるため、仕事がどのようなライフスタイルを決定するかを考慮する必要があります。あなたが年功序列とあなたの飛行時間を選ぶ権利を得るまで、あなたの日常と人生の約束は不規則な飛行時間によって絶えず中断されます。少なくとも3分の1の時間は家から離れることを計画する必要があります。天候や機械的な問題により、乗り継ぎが発生する可能性があります。あなたは何度も電話に出ているかもしれないので、あなたは柔軟な家庭生活を必要としています。子供やペットに対応するには、信頼できるサポートシステムが必要です。

客室乗務員になるために必要な要件は、通常の仕事とは異なります。この職業を追求することを決定する前に、あなたはあなたがライフスタイルにコミットできることを確認する必要があります。